“我在广州太平洋电脑城和百脑汇的铺面已成为鸡肋，店面生意越来越差，相比2004年、2005年，店面营业收入已缩水超过60％。”在广州市电脑核心商圈经营10多年的黄生昨日对《第一财经日报》无奈地说，目前自己在电脑城的店面营业额仅仅与每月铺租和人工持平，有时还会出现亏损。之所以自己还愿意留在电脑城，主要是基于一份感情，“很多商家已经搬出了电脑城，比如太平洋电脑城三楼就有很空档口”。

其实，做电脑配件生意的黄生目前主要业务来源是，在电脑城十几年来累积的客户群，而这些类似批发的业务每月可以给黄生带来上千万的营业额。

“去年我们也在淘宝网和拍拍上开店，网上销售收入占总收入比重已上升10％。”黄生表示，由于国美和苏宁等综合卖场的挤压，自己在广州太平洋电脑城和百脑汇店面已逐步丧失零售的作用，更多是企业展示形象和洽谈批发业务的窗口。

黄生的经历和感觉也从一个方面展现，在苏宁、国美等综合3C卖场和网购冲击下的传统电脑卖场，目前尴尬的现状：商户生意困难、商家卷款跑路、大批商户退市、卖场倒闭等等。

国美、苏宁的蚕食

5月31日，记者在广州颐高、天河电脑城、太平洋电脑城和百脑汇转了一圈，虽然作为广州电脑卖场核心商圈，目前依然是车水马龙，但电脑城内的人流明显少于往年，而每个店面的销售基本都做到了人盯人。只要有客户进去，马上就会有人跟着你热情推荐，搞得记者都不好在里面多停留一刻。

相比之下，位于该核心商圈的国美和苏宁店，其购物环境和产品品类的丰富性有着明显的优势。

“在广州天河电脑城核心商圈附近，苏宁已布置了4家连锁店。”苏宁华南地区管理总部运营总监顾伟表示，广州市苏宁店面数量已有43家，年底将增至50家，而纯电脑产品年收入增长率都在50％以上，高于电脑市场平均10％的增长率。目前电脑产品营业额占广州苏宁营业总额比重已达13％～14％左右，估计到明年将突破20％。

“其实位于电脑商圈附近的正佳店，去年电脑收入占比已超过20％，这一比重在今年将上升至25％。”顾伟指出，综合3C卖场之所以成功蚕食电脑城的市场，一方面因为电脑产品越来越标准化，电脑厂家直供提供了更全家便宜的价格；另一方面，苏宁还可提供以旧换新的服务，最高优惠达400元，“这些都成为苏宁吸引更多电脑消费者的原因。”

如果说广州苏宁还只是电脑城周边设店，逐步蚕食电脑城的市场，那么广州国美则可以说，直接将竞争对手设定为电脑城。去年8月，国美电器新活馆在岗顶开业，其地点就在原来的南方电脑城一楼，而以销售的产品主要以电脑数码产品为主。

“今年广州国美还将在电脑城附近的太谷会增加一个店面，届时在广州天河电脑商圈附近的国美店数量将达到6家。”广州国美总经理高集群表示，今年广州国美将把手机、电脑数码产品的收入占比从原来的25％，提升至35％。

高集群指出，国美手机、电脑等数码产品上的销售优势就是低价。因为，国美电器集团在年初已向华硕和宏碁等国际品牌下了非常大的PC订单，有些机型还是为国美电器量身定制的。

黄生也承认，原来电脑城的价格优势在国美和苏宁的冲击下，已所剩无几，而且国美和苏宁在有些电脑产品价格上，会更便宜。

厂家的转向

面对电脑数码消费者的转向，电脑数码品牌厂家近几年也逐步加强与新兴渠道的合作。

“电视购物、网上购物等新兴渠道正在兴起，为此联想在前两年就设立了专门的网络部。”联想有关人士表示，近两年包括国美、苏宁的电脑销量占比越来越大，所以联想与国美和苏宁等综合3C卖场已结成战略合作伙伴。但从销量来看，目前电脑城的销量还是占了绝大部分。

爱国者电子公司广东平台经理张曙光指出，目前爱国者的电子数码产品在电脑城销售比重仅占50％左右，网购占30％左右，国美和苏宁等渠道占了20％。

“由于手机产品和苹果产品的兴起，让IT行业整体都在走下坡路。比如手机产品就挤掉了影音和数码产品相当多市场，很多数码功能已集成到手机产品上；而苹果的平板电脑、笔记本电脑、一体机等产品，因为品牌和产品的双重吸引力，让很多电脑厂家生存困难，销量直线下滑。”张曙光表示。

一位电脑城高层昨日也表示，IT厂家在电脑城的店面形象展示作用，短期之内还是其他卖场无法替代的。但从未来的发展趋势来看，目前广州电脑商圈其实已停止了扩张，正在逐步收缩，只有经营更好、人流更多的电脑城才有可能继续生存。

或许消费者意见更能反映真实所在。

一位在企业负责电脑网络维护的员工指出，现在IT产品的价格都差不多，网购的产品可能更便宜，而且到货时间也快，所以自己单位所需的电脑产品基本都在网上购买，“到电脑城的交通实在是不方便，而且人太多，买个东西都很累。”